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干活磨洋工標準說不清　家政服務(wù)業(yè)應規(guī)范管

日期：2004-05-26 18:25:00

膠東在線消息　昨日，家住芝罘區(qū)的宋女士向記者講了一件令自己非常惱火的事情。

　　宋女士喬遷新居后，前來拜訪的朋友絡(luò)繹不絕，剛裝修的新家被弄得一塌糊涂，于是她從某家政公司請了一個鐘點工擦玻璃、清潔地板?？伤闻堪l(fā)現(xiàn)這個鐘點工干活奇慢，光清潔地板就花了兩個半小時，宋女士懷疑鐘點工在磨洋工，就催促她快點干。鐘點工一聽不愿意了，回了宋女士一句：“你說一個小時要給你干多少活？”宋女士一時語塞，她也不知道一小時究竟應該干多少活才合乎標準。后來雙方為此還差點翻臉，搞得不歡而散。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，我市大部分家政公司對鐘點工沒有一個固定的服務(wù)標準，一家政公司經(jīng)理告訴記者，現(xiàn)在鐘點工干的活非常復雜，很難制定出一個統(tǒng)一的服務(wù)標準，只能靠鐘點工與顧客之間的相互理解與配合。雇主如果怕鐘點工磨洋工的話，可事先用按件計酬的方法與家政公司達成協(xié)議。（記者劉新國）

責任編輯：劉曄麗來源：煙臺日報

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