日期：2023-04-01 09:14:41
消協(xié)：勿“私約”防糾紛
最好通過正規(guī)渠道找家政服務，不要通過小廣告找家政人員，以免出現(xiàn)消費糾紛后，消費者提供不了經(jīng)營者的準確名稱、地址等信息，導致消費者難以找到投訴主體，維權(quán)困難。
小貼士：注意“三查三防”
消協(xié)人士建議，市民選擇家政服務時，應注意做到“三查三防”。
查看資質(zhì)，謹防“家政游擊隊”。消費者選擇家政服務單位時，要詢問其是否有合法的營業(yè)執(zhí)照，慎選無資質(zhì)的服務單位。對以低價為誘餌的推銷方式，消費者要保持警惕。
查看協(xié)議，謹防事后維權(quán)難。在接受家政服務時，要與家政服務單位簽訂家政服務協(xié)議，詳細約定服務時間、地點、項目、價格等，明確雙方責任，并索要發(fā)票、留存協(xié)議等憑證，確保出現(xiàn)糾紛后權(quán)益能得到保障。
查驗身份，謹防服務質(zhì)量無保障。春節(jié)前，為應對家政服務需求高峰，一些家政服務單位往往會臨時雇用人員，這些服務人員可能未經(jīng)過崗前培訓，服務質(zhì)量往往難以保證。因此，在服務人員入戶時，消費者應注意看其有無家政服務單位填寫并蓋有公章的派遣單，服務人員是否有服務證或上崗證。
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