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家政服務員行為規(guī)范

日期:2023-06-01 10:29:41

  1、要遵紀守法

  2、要遠離惡習:禁止盜竊、賭博或打架斗毆

  3、要入鄉(xiāng)隨俗:要盡快熟悉和了解用戶家的生活習慣、飲食口味

  4、要擺正位置:任何時候不要喧賓奪主

  5、要真誠待人:不要欺騙家政公司和用戶,不該說的話不說,不該做的事不做;

  6、要注意安全:確保用戶的財產(chǎn)安全;嚴禁與異性成(青)年人同居一室;不與不相識的人亂拉關系,嚴禁帶朋友在用戶家中食宿或停留;嚴禁擅自外出,禁止夜不歸宿;自己的人身安全及合法權益受到侵害時,要及時與家政公司聯(lián)系,禁止擅自處理。

  7、要潔身自愛

  8、要謹慎從事

  9、要不懂就問:用戶的叮囑和交代要記清,因為語言的原因,未聽清和未聽懂的一定要問清楚,不要不懂裝懂。如事情太多可記錄在紙上。

  10、要勤儉節(jié)約:要主動協(xié)助用戶節(jié)約水、電、煤氣等各種開支;幫用戶采購日常生活用品時,須貨比三家;要做好日常開支日記賬,不得虛報冒領。賣廢品、廢物的錢要如數(shù)上交用戶,不得私自占為己有。

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